05Dans la relation qui unit le fournisseur à son distributeur, les incentives commerciales sont de plus en plus utilisées. Le Yield management nécessite de pouvoir piloter précisément l'activité de vente. Comment le faire avec l'humain ? Avec les commerciaux ou les conseillers ? C'est l'atout que vous apporte une entreprise d'incentive en fédérant et motivant vos clients par le biais d'évènements et de récompenses stimulantes et innovantes.
A quelle occasion faire appel à une entreprise d'incentive ?
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Fidéliser, entretenir les relations avec ses clients, ses distributeurs, les stimuler et motiver, marquer l'intérêt d'un premier contact, célébrer la signature d'un contrat, célébrer un temps fort de l'entreprise, lancer un produit, célébrer Noël ou la nouvelle année, ou tout simplement remercier pour un geste commercial, sont autant de prétextes positifs pour créer un évènement ou offrir une récompense.
S'octroyer les services d'une entreprise d'incentive sur la Côte d’Azur permet d'animer son réseau de distributeurs, de fidéliser ses clients et de s'en assurer de nouveaux, tout en stimulant la motivation et l'implication d'un réseau de distributeurs ou en s'assurant l'adhésion et la fidélité d'un client hautement stratégique.
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Innover en motivation et en fidélisation commerciale
L'intérêt de mettre en place une campagne de stimulation par l'incentive est multiple. L'objectif principal est de motiver les collaborateurs d'une entreprise, en créant de la cohésion d'équipe et en améliorant les performances : c'est la motivation à être et à faire.
L'incentive est au service de la performance commerciale, de l'amélioration de la rentabilité. Mais pas uniquement : cette stimulation permet de souder les équipes, de les faire collaborer sur un objectif commun, de générer du challenge et donc de la performance.
La dynamique du groupe est valorisée par la création de souvenirs positifs : photos, anecdotes communes, reconnaissance du collaborateur vers son fournisseur. Les évènements et récompenses proposés par une entreprise d'incentive permettent d'ancrer la relation, de graver dans l'histoire du client un moment lié à votre ‘marque.
Ces opérations de stimulation impliquent toujours une récompense, derrière laquelle la notion de félicitation est latente. C'est une forme de reconnaissance.
Les différentes formes de l'incentive
De la simple carte cadeau, en passant par le produit numérique, jusqu'au voyage, les professionnels de l'incentive déploient tout un panel de cadeaux d'affaires.
Offrir un voyage peut être un objectif stimulant : l'annoncer plusieurs mois à l'avance crée un horizon positif et génère adhésion et motivation à réaliser les objectifs. L'entreprise d'incentive peut également être sollicitée pour l'organisation d'un séminaire à destination de vos clients distributeurs : c'est un bon compromis pour associer plaisir et travail. Il peut voir lieu dans l'entreprise, dans la région où même à l'étranger. Souvent il sera ponctué d'activités sportives collectives, où la solidarité et l'esprit d'équipe seront mis à l'honneur afin de favoriser la cohésion du groupe. Au-delà du cadeau d'affaires, organiser un évènement en faisant appel à un professionnel est un moyen ludique de fédérer et motiver en proposant des prestations de qualités.
S'assurer une fidélité durable alors que le contexte économique actuel est volage est un sujet de préoccupation majeure qui mérite d'être traité avec l'expertise professionnelle d'une entreprise d'incentive.
