Orange a décidé d'affiner le prix d'un de ses plans, en l'augmentant de 2 euros par mois et sans l'accord de ses clients.
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2 euro plus
Opérateur actuel Pour ses clients abonnés au forfait Zen, il dispose de 2 millions de données par mois, il a annoncé environ 2 euros par mois. Il justifie le courrier à ses clients, faisant valoir que ce prix fixe aura 10 données au lieu de 2, qui entreront en vigueur le 1er octobre.
De ce fait, Orange est autorisée à augmenter le prix de souscription de cette offre de 2 EUR par mois, soit de 24,99 EUR à 26,99 EUR par mois à partir du mois suivant, soit une augmentation de 24 EUR par an. Néanmoins, Orange laisse à ses abonnés l'opportunité de refuser cette augmentation de tarif en orientant l'espace de leurs clients vers le défi il y a 4 mois, comme indiqué dans le Code de la consommation. Attention, si vous n'indiquez pas de signe de vie pendant cette période, Orange augmentera automatiquement le montant de votre colis en fonction de votre silence en tant que nouveau calendrier fiscal.
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dans la pratique, car cela peut être contré par la résiliation de l'offre ou le choix d'un autre. De plus, Orange indique à ses abonnés, Twitter, que cette augmentation est due au changement de ses offres sans obligations du client, ou si vous refusez une telle augmentation, vous avez le droit de participer avant le 5 janvier.
Notez que L'offre Zen 2GB inclut les appels illimités, SMS et MMS dans la métropole française et depuis les zones Europe et DOM et en Suisse et Andorre, France et Europe, DOM, Suisse et Andorre Nous proposons également 2 Go de données moins performantes .
